お客様の声一覧

洗面所の排水口あたりから異臭が発生し、水洗工房さんに来ていただきました。原因は自動車整備をしていた際、手についている油を洗い流す作業を洗面所にて行っていて、洗浄した際しばらく水を流す必要があるらしく、洗浄後水をしばらく流すのを怠ったがため、油が配管内で固着し臭いの発生源となっていたとのことです。

すぐさまに対応処置として配管を調べたうえで、排水口周囲の洗浄および配管の洗浄を行い、無事異臭は無くなりました。その上で、異臭が発生しやすくなる要因の他、異臭を発生させないようにすべく工夫などを教えていただき、再度何かあれば呼んでくださいとのことで水洗工房さんは帰路に着きました。私が異臭を作った原因であるにも拘らず、対応とその改善点を上げていただき良い体験となりました。

洗面所の排水口がうまく水を排水しなくなり、水があふれだしてしまった際のトラブルになります。理由は排水口内部に髪の毛がつまり排水がうまくできなくなったというものだったのですが、対応して頂き、配管内を掃除して頂きました。その際に再度配管を詰まらせてはいけないということで、排水溝にガードを付けるという提案もして頂きました。配管にガードを取り付けたことにより髪の毛がガードに付着しガードを取り外せば髪の毛などのごみも取り除くことが出来、無事詰まることも無くなりました。

何でも洗面所も案外と髪の毛で詰まることがあり、理由としては朝、髪をブラシでといたりした際に排水口側に落ちるとのことです。問題を解決したうえで改善案も提案して頂き、ありがたいです。

自宅の洗面所の水の流れが悪くなり、水が溜まってしまうようになってしまいました。我慢しながら使っていたのですが、水の溜まり方がひどくなり（全然排水していない）、水洗工房さんに修理を依頼することにしました。

水洗工房さんには「洗面台の水の流れがひどい」ということを伝えました。水洗工房さんの方が自宅に来て洗面所の水回りを調べ、洗面所の下の部分のパイプ（Ｓ字）を見た後で「古いので交換しましょう」ということで交換してもらいました。パイプ掃除をすれば良いと思っていたので驚いてしまいましたが、水洗工房さんの人はパイプを交換した方が良いとすぐに判断してくれてさすがだなと思いました。実際、交換後は見違えるように水の流れも良くなりました。親切で、修理業者の方に依頼して本当によかったと思いました。

いつの頃かわかりませんが、蛇口を閉めても水がポタポタと落ちてしまうようになりました。初めの頃は多少強く閉めれば、ある程度水が落ちなくなるので心配はしていませんでしたが、最終的には水が止まらなくなってしまいました。夜寝る時に、ポタポタと水が落ちて気になってしまうので修理をお願いすることにしました。

業者はどこがいいかよくわからなかったので、いくつか連絡をして自分の気に入った水洗工房さんにお願いすることにしました。料金のことについてある程度の金額を教えていただいたので依頼をしやすかったのを覚えています。水がポタポタと落ちる原因ですが、やはり長く使っていたために水が漏れてしまったということです。新しい蛇口に取り替えることにしましたが、今回交換した蛇口は力を入れなくても簡単に閉まるので非常に重宝しています。

朝の6時に電話が鳴ったので出ると、実家の母でした。「洗面台の床から水漏れしているからすぐに来て」と呼び出されたので、車で10分の実家に行くと、洗面所が水でビショビショになっていたんです。どこから水漏れしているのかもわからない状態でした。水洗工房さんに電話をし、洗面台を見てもらうと、給水管から水漏れしていることわかりました。

母は耳が悪いのですが、そのことを伝えると大きな声でゆっくりとニコニコして話してくれた水洗工房さん。人柄が良くてびっくりです。作業は非常に丁寧でしたし、一方的な説明ではなくてこちらの質問に気持ち良く何度も答えてもらえて嬉しかったですね。こちらはわからないことばかりでしたが、丁寧な説明のおかげで料金にも修理内容にも納得できました。

アパートに引っ越してからの話になるのですが、冬場は特に気にすることもなく洗面所を使っていたのですが、夏場になるとなんか臭いがする事があったので洗面所に行き臭いを嗅いでみると、やっぱり洗面所から臭いがするということで、しばらくはそのままにしていたのですが、蛇口ひねって水を使う際にしばらくすると、水の勢いに負けて水がどんどん溜まっていってしまう事もあったので、もしかしたら排水溝が詰まっているから臭いや水の流れが悪いのかなと思い、水洗工房さんに電話をして頼みました。

水洗工房さんの方が来てくれて、まずは排水溝の詰まりの原因を見てくれてその後に、底の汚れなどの処理をしてくれたのでしばらくは洗面所が使えない状態になりましたが数時間ほどで臭いや水の流れが良くなったので水洗工房さんに報告。とても助かりました。

洗面所で蛇口の水を止めた所、レバーの根元から少しずつ水漏れしているのを発見しました。最初はレバーのナットが緩んでいるだけだろうと軽く考え、自分で締め直してみたのです。しかし、水漏れが改善されるどころか、余計に酷くなってしまったためこれ以上は下手に手出しするのは止めた方が良いと考えました。なので水洗工房さんに、直ぐに電話を掛けて水漏れ修理を依頼したのです。

すると電話を掛けて30分位で、修理スタッフの方が来てくれました。スタッフの方は問題の洗面台の蛇口レバーを確認すると、ナットが劣化していてきちんと締まらない状態になっていると説明してくれたのです。更に、パッキンもかなり劣化して来てるという話だったので、ついでに交換して貰いました。その結果、レバーの水漏れは見事に改善されたので依頼して良かったです。

ある日洗面所の中を空けてみたところ、水で下がぬれていて自分ではどうしようも出来ないので、インターネットで調べて水洗工房さんに電話して見ました。とても丁寧に対応してくれて、すぐに行きますとの事で待っていると、本当に30分くらいで来てくれました。

さっそく流しの中を確認してもらうと、銀色の給水のパイプからもれているとの事で修理をお願いしました。すぐにてきぱきとパイプをはずして、新しいパイプと付け替えてくれました。作業時間も一時間もかからなかったし、料金も思っていたよりは安かったので、こちらに電話して良かったと思います。ちょっとのことでもいつでも言ってくださいといっていたので、これからは何かあっても安心できます。

新しいアパートに引越してすぐ、洗面所の水を流した後に時々臭いにおいが上がってくることに気が付きました。洗面所下の水道管を見ても水が漏れているわけでもないので、しばらく放っておいたんですが、臭いがだんだんひどくなってきて自分ではどうにもならないので、水洗工房さんに連絡しました。

状況を説明しましたが、臭いというだけでは原因もわからないので、ひとまず修理担当の人に来てもらって様子を見てもらうことに。１５分くらいで到着した担当者はとても気さくで話しやすい方で、話しながら１０分程度で原因が分かったので、ひとまず見積りを出しますとのこと。プロはすごいなあと実感しました。パイプの形に問題があったようで、交換することにしました。３０分くらいで工事が終わり、そのあとは全く臭いはしなくなりました。アパートの管理業者に伝えたら費用も払ってもらえました。水道関係のトラブルは我慢しないですぐに専門業者に連絡してみてもらった方がいいと思いました。

どうも洗面所の下が濡れているなと思い、ネットで調べてみたところ、素人じゃ修理できない感じだったので水洗工房さんに電話をして自宅に来てもらいました。話し方も丁寧なスタッフさんでしたし、調べてみた結果、給水管の部分の水漏れだったことも分かりやすく説明してもらい、好感を持ちました。給水管だと自力でどうにもなりませんし、早速修理をお願いしました。

給水管に関しては内部のパッキンの交換と給水管の締め付けの調整をしてもらい、無事に修理が完了しました。40分ぐらいだったのですごく早かったのもあり、パッキンの交換だけだったので料金も安く済んで助かりました。まさか給水管の方の故障だとは思わなかったので、水洗工房さんに依頼して本当によかったと思いました。