お客様の声一覧

流せるネコのトイレ砂を一度に大量に流し過ぎたのか、パイプの奥で固まり、ラバーカップを使って３０分ほど頑張ってもつまりが解消されなかったので、水洗工房さんに依頼したことがあります。

２４時間対応してくださる業者さんで、日曜日の早朝だったのですが、１時間程度で駆けつけてくださり、そう難しい状態ではなかったのか、すぐにつまりを取ってもらえて大変助かりました。トイレのつまりくらいですごく高くついたらどうしようと心配していたのですが、作業の前に料金の説明があり(5000～8000円程度)、きちんとその範囲内でやっていただけたので安心感がありました。また、もともとトイレそのものの流れがあまりよくなかった原因もついでに調べて説明していただき(井戸水を使っていたので流量が少ないうえ、長い年月でタンクの底に小さな砂などが溜まっていた)、それを期に今は市水に変えて快適にトイレが使えています。

昔、大学生だった時にトイレに紙が詰まってしまいました。いつものように長い竹ざおでトイレの奥をつついて、トイレの詰まりを解消しようと何度も竹ざおで奥の方をつつきましたが、何度やっても詰まったままで、次の日が来てしまいました。これ以上やっても無理だと思ったので、業者に頼んでみようと思い、インターネットで調べて訪問可能な業者に連絡したところ、1時間ぐらいで来れると言ったのでお願いしました。

40分ぐらいしてピンポンが鳴り、業者の方が1人で現れるとさっそくトイレを見せてほしいと言ったので案内すると、ネジまわしでトイレの下の部分のところのネジをとり、便器を上に上げて詰まっていた紙をプラスチックの棒のようなものでつつくと紙はとれて流すことができ、詰まりが解消して普通に便器が使えるようになりました。

トイレタンクの縁から水が漏れてて、最初は結露かなと思っていたのですが、明らかにツーと一筋の流れる水があり修理してもらうことにしました。

よくよく見てもらうと、タンクの一部が欠けてなくなっていました。
うちは引っ越したばかりだったので、前の住人が壊したと思われます。
素人ではやはり細かいとこは出来ないので、水洗工房さんに頼んでよかったです。
はっきりいってこんなとこが壊れるのかというところが壊れたのでビックリしましたが、陶器である以上ヒビや割れ、欠けは付き物かもしれませんね。

5歳になる息子が誤っておもちゃをトイレに流してしまい、トイレが詰まってしまいました。
なんとかラバーカップを使用して、水の流れを直せないものかとやってみたのですが、どうにもならず結局プロにお願いすることに。
ありがたいことに電話してから1時間ほどで水洗工房さんが来てくれて、すぐに作業に取り掛かってくれました。
作業員さんはポンプのようなものを使って、すぐに修理は終了。わざわざ来ていただいたのが申し訳ないくらいでしたが、「何かあったらまたお呼びください」と言っていただきました。
作業の際には、きちんとシートを覆って、汚物が飛び散らないようにしてくれたので、汚れなどは一切なし。値段も安く、こちらの業者さんにお願いしてよかったです。

友人とひとしきり遊んだあとで、夜もかなり深い時間に起きたトラブルでした。トイレを使い、流すことはできたのですが、流した後に水が止まらなくなってしまいました。24時間対応の水洗工房さんに連絡したところ、応急処置として元栓の止めかたを教えて貰えて一旦水がとまりました。

その後、真夜中にもかかわらず直ぐに来てくれて、劣化していたパッキンの交換をしていただけました。水が流れっぱなしで水道代や水浸しで朝まで来て貰えないとかなり困った状態だったので、応急処置のやり方を教えてくれ、その上、直ぐに駆けつけてくれた事は一人暮らしだったので本当に助かりました。

水洗トイレのつまみをひねっても空回りするだけで一向に水が流れなくなってしまい、自分でタンクを開けて試行錯誤するもうまく水が流れずに困っていました。水道の元栓には問題がないし、つまみが壊れているわけでもないので、しばらくはバケツに水を汲んで手動で水を流していましたが…1週間くらいで限界を感じて、水洗工房さんに修理を依頼しました。

原因はタンク内の部品の老朽化で、つまみとうまく連動していないためでした。部品を新しいものと交換してもらって、10分くらいで元に戻ったので拍子抜けしました。 新築5年のトイレなのに…なぜ？と悲観していると「使い方が悪いのではなく、部品に当たり外れがあるので運が悪かったのでしょう」とアドバイスしてもらえ、不安が払拭されました。

トイレを流すときの水流が弱くなってしまって、直し方をインターネットで調べていろいろ試してみても効果がなかったため、こちらの水洗工房さんを呼んで見てもらいました。その結果、やはり配管の方に問題があったということで早速直してもらうことになりました。

どのように壊れていて、それがどうして水流の問題に繋がっているのかを分かりやすく解説してくれたので、安心して修理を任せることができました。作業スピードもかなり早かったので、すぐにトイレが元通りの状態になってくれて良かったです。
他にも水道がつまってないか点検もしてくれて、お客様のことを第一に考えてくれているのが伝わりました。今後もまた何かトラブルがあったらすぐにまた呼びたいと思います。

以前住んでいたアパートに発生したゴキブリを、同居人が冷凍スプレーで仕留めたあとに紙コップで捕まえたのですが…。
それを同居人がトイレに流しに行った際に、完全に死んでいなかったゴキブリが紙コップの中で動いたため、パニックになって紙コップごと流してしまったことがあります。もちろん完全にトイレが詰まってしまったため、賃貸の管理会社を通して水洗工房さんに詰まりの解消を依頼しました。

状況によっては高額な修理代金が発生する内容だったのですが、紙コップが見つからずに流れていったため、修理代金が発生せず、胸を撫でおろしたという経験があります。修理業者の方の技術が高く、丁寧で親切な対応をしていただけて本当に助かりました。

トイレの水漏れを修理していただきました。トイレタンクから大量の水が流れ、タンクが割れたのでは？と最初は思ったほど。
自分ではどうにもならなかったので、すぐにこちらの水洗工房さんに電話をしました。

正直、トイレのタンクを交換しなくちゃならないだろうなと思ったのですが、単純な故障が原因でした。 タンクのフタに付いてるスポンジが外れてしまって、水がタンクの内部に入らなくなっていたそうです。
修理は、簡単な部品の交換だけで終了。思った以上にあっさりと終わり、ホッとしました。タンクの交換ともなれば、数万円の出費になるのではないかと不安だったので。値段は非常に安く、迅速に修理してもらえてよかったです。作業員さんも感じのいい人でしたし、特に不満はありませんでした。

トイレットペーパーの使い過ぎで詰まってしまいました。流しても流しても、便器の中が満杯になりパニックになりました。最初、何とか自分で解決しようと試みましたが、余計に悪化したため、泣く泣く水洗工房さんに頼みました。

緊急事態でお腹の調子が朝から悪かったためです。業者の人は黙々と慣れた作業で専用の器具を使って、あっという間に詰まりは取れてしまいました。原因が紙の入れすぎなのはわかっていましたが、あまり多量に入れない方がいいと言われました。しかし、プロの終始冷静な対応に安心しました。たかがトイレの詰まりでしたが、突然このような事態になると人間はパニックを起こすということが身に染みて分かりました。