お客様の声一覧

自宅の洋式トイレが詰まりました。原因はトイレットペーパーの使い過ぎにあったようです。我が家は5人家族ですが、ある時、子供がトイレをしたあとに「水が溢れるー！」と叫ぶので、急いで行ってみると、便座ギリギリまで水が溜まっていました。手動の道具を使ってみますが、一向に引く気配が無く、汚物がでてくるばかりでした。

どうすればいいかわからなくなり、水洗工房さんに連絡しました。修理はトイレを取り外すほどの大がかりな作業になりました。無事修理は終了し、元通りになりましたが、予想異常に出費がかかり、それから我が家にはトイレットペーパーの使用に関してのルールができました。特に子供はその状況が辛かったのか、他の人がどれだけトイレットペーパーを使ったのか厳しくチェックするようになりました。大人になっても、トイレのトラブルには対処できそうです。

私の家は築40年と親から受け継いだ古い平屋で、トイレも和式と男性用小便器(床置き式)が２つある、昔ながらの古い家です。
ある日、小便器を流すと何かが詰まった様な感じで、流しても流しても水が逆流してきて、あっという間に下皿から溢れそうな量まで出て来てしまいました。
自分で真空ポンプで空気を入れたり出したりしても、全く直る気配はなく、むしろ悪化する一方だったため、やむなくこちらの業者さんにお願いすることにしました。

どうやら原因は尿石による詰まりだったらしく、薬剤を使って溶かす作業をし始めました。 時間が経った後に、水を流しながら真空ポンプをされてたみたいで、あっという間に直ってしまいました。
対応してくれた業者のスタッフは若い男性１人だけでしたが、とても愛想のよい元気のある方で、こちらの質問にも丁寧に説明して下さり、今回お願いして良かったと思っています。

トイレットペーパーを大量に使い、流したところ、詰まってしまい、水が流れなくなってしまったというトイレのトラブルが起こりました。少しずつティッシュペーパーを使えばよかったのですが、詰まるとは思ってなかったので、大変困ったことになってしまいました。水を流すと、トイレの水の高さが高くなってきて、溢れる寸前のところまでいきました。最初は、自分で何とかしようと思い、スッポンを使ってみたのですが、全く状態が改善せず、水洗工房さんに連絡をしました。

すると、翌日になっても詰まりがとれなかったら、もう一度連絡してほしいということだったので、その後何度かチャレンジしましたが、改善せず、翌日連絡しました。その日のうちに来てもらい、5分で解決しました。やはりプロだと感じました。

トイレットペーパーを使いすぎて流しきることができず、トイレが詰まってしまったので、水洗工房さんに来ていただきました。家に詰まりを解消するための道具がなく、近くにホームセンターなどもないため、焦って電話しましたが、連絡してから1時間もしない間に来ていただき、とても心強く感じました。

作業も大体30分ほどで終わり、その日にトイレも使用できるようになったので、本当に大満足です。作業員の方も非常に愛想がよく、どうすれば今後詰まりにくいかも教えていただき、水洗工房さんで良かったと感じました。

築30年ほどの古い家に住んでいるのですが、トイレの水を流したときに突然、汚水が逆流してきたので、水洗工房さんに依頼をしました。そのときはトイレットペーパーも本当に少量しか使っておらず、詰まる原因もまったく検討がつきませんでしたが、業者さんはすぐに原因を突き止めてくれたのですごく助かりました。

どうやら古い家だと、配管の隙間から木の根っこが入り込むことがあるらしく、丁寧に説明をしていただけたので、安心して任せることができました。工事もその日の間に終えていただけましたので、本当に大満足です。

住んでいたアパートのトイレの水が止まらなくなり、タンク横のレバーも空回りして戻らなくなったため、水洗工房さんに修理を依頼しました。電話で依頼した時に、タンク上の手洗い場に流れる水だけでなく、便器の中に流れる水も流した直後と同程度の勢いで流れ続けていることを伝えたところ、水洗工房さんの方が応急処置としてすぐに水の元栓を閉めるように指示して下さったのです。パニック状態で水栓を閉めることすら思いつかなかったので、水洗工房さんの方のアドバイスに助けられました。

依頼してから20分後に水洗工房さんの方が到着し、トイレのタンクの中を確認したところ、あらゆる部品が老朽化していることがわかったのです。水が止まらない原因になっていたタンク内の壊れた部品を交換することになりました。業者の方が予め様々な交換部品を持ってきてくれていたので、その場ですぐに修理してもらえて助かりました。パッキン等も古くなっていましたが、大家さんに言って、交換してもらった方が安く済むと業者の方がアドバイスをくれたのです。依頼時から修理後まで良心的な対応をしてくれて、本当に感謝しています。依頼して良かったです。

トイレタンクの故障で水漏れをしていたので、水洗工房さんに電話して修理をお願いしました。
状態としては、タンクにヒビが入って水が漏れている状態でした。修理ではどうにもならず、タンクを交換する必要があると言われました。
また、トイレの台座部分が水で腐食していたため、床の工事をしなければならないのは予想外でした。
高齢の母のために5センチ高くしていた台座をバラして、広めの台座に交換することになりました。

暑い中での工事でしたが、手早く工事を終えてもらって感謝しています。トイレがきれいになって、使い勝手も良くなりました。
予算は予想よりオーバーしてしまいましたが、丁寧な仕事ぶりでした。見積もりもわかりやすく、提示された価格も納得行くものでした。

急にトイレの水が流れなくなり、トイレの水が濁った茶色に変色したため、こちらの水洗工房さんに修理を依頼しました。
水が流れなくなったことで、部屋全体に異臭がしていましたが、迅速に対応していただき、ニオイが改善しました。また、連絡してすぐにきていただくなど、スピーディーに対応していただいたことで、すぐにトイレを再び使うことができて、助かりました。
トイレの交換などの大事には至らず、簡単な修理のみで、再びトイレを使うことができるようになり、よかったと思っています。

ウォシュレットの水が出なくなり、こちらの水洗工房さんにお願いしました。作業員さんがしっかり謝罪や挨拶をしてくれて、好感が持てました。故障原因をみてもらうと、ウォシュレットフィルターが汚れているそうで、すぐに交換してくれたり、細かい点検をしてくださり、また故障した時には、お願いしたいと思いました。

そして、原因の特定や解決も早くて、トイレの床も雑巾で拭いてくれました。こちらが恐縮するほどです。そして、トイレタンクも点検してくださり、自分で部品を交換する方法も教えてくれたりしました。

昨年の1月ごろにトイレが急に詰まり、水洗工房さんを呼びました。良かったと思う点は、時間に関して融通が効いたため、その日のうちに復旧することができました。詰まりの原因として考えられることは、何かが固まっていたとのことでした。トイレットペーパーでも起こりうるとのことでしたが、本当の原因は不明です。やはり、中々通常の人では抵抗がある業務内容ですが、一生懸命に作業をされていました。とても満足です。