お客様の声一覧

ある日、急にトイレの水がずっと出続けるような事態が起きました。自分では直せないと判断し、水洗工房さんに電話をしました。正直、修理業者にはあまり良い印象がなく、お金をぼったくられるようなイメージがありました。

しかし、電話をかけてみると、すごく丁寧に対応をしてくださり、先に見積もりをしてもらいました。そして、トイレの状態を伝えると、おおよその値段を提示してくれました。思っていたよりも安かったので、少し不審に思いましたが自宅まで修理に来てもらいました。愛想が良くて、礼儀が正しい担当者だったので先ほどの不信感もなくなりました。そして、故障の原因を細かく丁寧に教えてくださり、見積もりの範囲内でおさまる値段になりました。この日から修理業者に対するイメージが変わり、困っている人が居たら自信をもって紹介したいと思います。

2ヶ月に1回の上下水道の使用料金が、とある月以前に比べて異様に高い請求が来た事があって、特に季節がらでシャワーを使いすぎたとか、お風呂の回数が増えたという事も思い当たらず、不思議というか納得出来なかったので、計測メーターの故障か検診の業者さんが間違えたのでは？と何度も問い合わせをして調べてもらったのですが、特に異常もありませんでした。
そこで水道局のひとから「もしかして、水道管のどこかにヒビが入って地面に水漏れしているケースがたまにありますよ！」と教えてもらいまして、水道工事の業者さんを紹介してもらい、調査してもらう事にしました。

早速水道の水洗工房さんに来てもらったところ、やはり水がジワジワと少しづつ漏れていて、地面に染み込んでいたとの事。自宅は築年数で40年くらい経っているので、まぁガタがきてもおかしくないですよね。残念ながら水道代は値引き等はしてもらえませんでしたが、水道問題は解決して一安心。

築10年ほどの一戸建てに住んでいます。先日、初めてトイレのつまりのトラブルに見舞われてしまいました。まだ築年数も浅いし、水回りのトラブルが発生するとは夢にも思っていませんでした。トイレがつまってしまうと、全く使用不可能になってしまうわけで、すぐにでも修理してもらう必要がありました。とりあえず自分でお湯を流したりしてみましたが、結局どうにもならず、水洗工房さんを頼みました。

電話を切って30分以内に自宅に到着してくれたので驚きましたが、その後は見積もりを出していただき、安心して修理してもらうことができました。トイレのつまりは流せるタイプの猫砂でした。流せるタイプでも流さないほうが良いとアドバイスいただいたので、今後は気をつけたいと思います。