お客様の声一覧

ちょうど１ヶ月と少し前、トイレが詰まって水が流れなくなってしまいました。
子供がトイレットペーパーを流しすぎてしまったようです。
初めてのことだったので、どうしていいかわからなかったのですが、ホームセンターでスッポンを買ってきて自力で解決しようとしました。 しかし、全くよくならず、自宅のポストにチラシが入っていた水洗工房さんに電話して急遽してもらうことになりました。

年末で忙しい時にもかかわらず、すぐにきてくれて、あっという間に解決してくれたので非常に助かりました。トイレがずっと使えないとなると困ってしまいますからね。 担当の方の対応も非常によく、とても気持ちよく作業していただけました。

アパートに暮らしていたときに、お正月早々トイレを流すと、便器ギリギリまで水が溜まってしまい、スポンスポンと一定のリズムを刻んで少量ずつ水は減っていくという現象が起こりました。夫とホームセンターでラバーカップを購入し、やってみましたが、水が溢れるだけで一向に直りませんでした。

そこで、アパートの専属の業者さんに電話して、来てもらうことになりました。業者さんもラバーカップで数回やって下さいましたが、溢れるだけでした。なにか詰まっている様子もなく、水洗工房さんがお湯を流してみて下さいと言ってきたので大変驚きました。お湯を便器に入れて普段通り流してみると、普通に流れていきました。冬だけあって下水道管が凍ってしまっていたようです。こんなこともあるんだなぁと初めて知りました。

トイレの詰まりで依頼しました。症状としては、ラバーカップを使用すると一時的に流れるようになるのですが、しばらくするとまた詰まってしまうという事が数度繰り返されたため、水洗工房さんに依頼して原因を調べてもらいました。

調べてもらった結果、奥におもちゃの眼鏡があり、それが流れを妨げていたようです。水路を全部ふさいでいるわけではなかったため、ラバーカップを使用すると隙間から水が流れるものの、眼鏡自体はすっぽりハマって取れなかったようでした。子供の仕業ではあると思うのですが、見た目では内部まで確認することができなかったので、やはり専門業者に依頼して原因が特定できてよかったです。依頼した業者の方の対応もよく、もっと早く業者に依頼すれば良かったと思いました。

まだ新築のマンションに入居して1年もしないうちにトイレが詰まることがあり、業者に来てもらったことがあります。大型マンションなので、24時間トラブル対応してくれるはずが、すぐには来られないということで水洗工房さんに依頼しました。

すぐに見てもらったところ、スッポンと溶剤ですぐに元に戻してくれました。トイレに流せるタイプのお掃除シートや、子どものトイレに流せるタイプのおしりふきが詰まっていたことが原因のようで、マンションだと下水処理機でも詰まってしまう可能性があるので、あまり流さない方がいいと指摘してくれました。原因もわかったので、それからお世話になることはありませんが、すぐに駆けつけてもらえたのは助かりました。

トイレの詰まりを直してもらいました。
実は、うちのトイレは洋式トイレの隣に小便器があるのですが、トイレが詰まったのは洋式の方。だから、てっきりそっちが原因だと思っていたのですが、「小便器があるので、排水管に尿石がこびり付いているのでは」と作業員さんに言われました。
高圧洗浄で排水管を掃除してもらった結果、出るわ出るわ、山程の尿石が。この尿石にトイレットペーパーが引っかかってしまい、詰まりを引き起こしていたようです。

びっくりしたと言うか、恥ずかしかったです。作業員さんは「掃除ができない場所なので仕方ないですよ」と言ってくれましたが。
嫌な顔ひとつせずに、汚れた排水管を掃除してくれた水洗工房さんには感謝しています。

トイレの流れがあまりよくなく、何回か流さないと流れなくなってきていると思っていたのですが、その2、3日後についに流れなくなってしまいました。トイレが使えなくなるのは本当に困ってしまうので、早く解決したいと思い、インターネットで近くですぐに来てくださる業者を探していた時にこちらの水洗工房さんを見つけたので、すぐに依頼をすることにしました。

電話をかけると、感じの良い女性の方が対応して下さり、急だったにも関わらず30分後ぐらいに担当者の方が来てくださいました。すごく手際よく作業をして下さり、あっという間に詰まりを直してもらうことができました。問題なく直って本当に助かりました。依頼してよかったです。

トイレ内部から水が漏れてきてしまい、慌てて水洗工房さんに電話しました。
電話してから1時間ほどで作業員さんは到着。すぐにトイレを見てもらうことに。
水が漏れてる原因は、ウォシュレットの故障。修理することもできますが、古いので交換はどうですか？と勧められました。
確かに15年以上も使ってるし、水を出す時、機械の音がうるさいのにも悩んでいたし、交換することに決めました。

電気代が安いものにしてほしい、とこちらの要望を伝えると、瞬間式の温水便座が良いですよと言われたので、それにお願いすることに。
交換は、その日の内にすることができました。値段はそこまで高くなかったので、交換をして良かったです。
作業員さんの説明も丁寧でしたし、こちらの業者さんにお願いして正解でした。

2年ほど前ですが、自宅のトイレが詰まり、水洗工房さんに電話して助けていただきました。
節水型のタンクレストイレを使っていたのですが、普段から少し流れが悪いなと感じた事はあったのですが、子供がトイレを利用した際に、少しトイレットペーパーが多かったようで、詰まってしまいました。とても不便でしたので、すぐに依頼して対応してもらいました。

対応も早く、直ぐに直してくださったのでホントに感謝しています。電話から訪問までも当日中で半日ほどで来てくださったので助かりました。配管の簡単なチェックもして下さったので安心感もありましたし、親切な対応がとても嬉しかったです。故障してしまうと困りますので、いつも修理が依頼できるように連絡先は控えておかれるべきですよ！

ここ1ヶ月ぐらいの話です。朝、両親が用を足した後に私が用を足したその直後に、トイレがつまりました。その時は速攻でラバーカップを使って、一時的に開通したのですがその後も頻繁に詰まるようになりました。
ちょうど私が恋人を家に連れてくるタイミングと重なっていたので、急遽水洗工房さんにお願いして、根本の原因を見てもらうことにしました。万が一恋人がトイレを使った後に詰まったりでもしたら、大変なことになります。

築30年が経過してるので、配管が古くなって汚れているのが見つかり、石灰を除去してもらい、スムーズ流れるようになりました。
またトイレのシンク内に私が水道代が浮くのでよかれと思い、風呂場の水を貯水部に入れてそれでトイレの洗浄を行っていたのが仇となり、髪の毛がたくさん出てきました。これも詰まる原因になっていたようです。
ただ、つまりを解消してもらうだけではなくシンクの中まで確認してもらえたのがありがたかったです。

忘れもしない一昨年の暮れ、大掃除の仕上げにベランダのガラス戸の掃除をした後で、シンクに捨てるにはあまりに忍びない黒く汚れたバケツの水をトイレに流した時のことです。黒い水が勢いよく流れた後、ボコボコっと音がして水位がやたら低くなり、さらに水を流したら、今度は便器の淵まで水が上がってきてしまいました。最初は泥でも詰まったのかと、トイレに置いてあるラバーカップで、シュッポンシュッポン、詰まったものを押し流そうとしましたが拉致があかず、切羽詰まって水洗工房さんを呼びました。

暮れにもかかわらず、都合をつけて来てくれた水道屋さんのプロフェッショナルなポンプでもつまりは流れず、便器を外す工事となりました。結局、便器を外して露出した排水口には絡まってよれよれになった雑巾を発見。水道屋さん曰く、これ以上、ラバーカップやポンプで無理やり流していたら、排水管の奥に詰まって、もっと大掛かりな工事をしなければならなかったということでした。自分で何とかしないで、早めに水道屋さんを呼んで良かったと、つくづく思いました。ただ、便器を外す工事の手間賃は、暮れの出費としてはかなり痛かったです。