お客様の声一覧

タンクとトイレを繋いでいる金属管から水が漏れてきたので、今回修理をお願いしました。
水はポタポタと滴り落ちる感じで、そこまでひどくはなかったです。最初は防水テープで応急処置をするというのも考えたのですが、水が漏れるというのは不潔な感じがしたので、業者さんに頼みました。
原因は経年劣化。年数が経って来ると、よくある故障なんだそうです。

古いトイレだったのですが、「まだ交換しなくて大丈夫ですよ」と言われました。無理に商品を勧められるということはなかったです。
部品の在庫があるようだったので、すぐに直してもらいました。もちろん値段はトイレの交換よりずっと安く、その日の内に修理は完了。
迅速な対応、ありがとうございました。

水道代節約の為、お皿洗いの時に出た水を桶に溜めておりそれをトイレを流す時に使用していました。
しかし、桶の中に泡で隠れていたピーラーがわからず、そのまま流してしまって詰まりが発生してしまいした。それにトイレットペーパーが引っ掛かり、水が流れにくくなってしまい、便器から溢れる寸前で流れが滞りました。

依頼内容としては、ピーラーが引っ掛かってしまったので取り除いてほしいと電話にて連絡しましたが、業者の方も戸惑いつつもすぐに伺いますと作業を受領して頂きました。
便器を分解し、Ｓ字になったところに引っ掛かったピーラーを切断して無事取りだして頂きました。
詰まりも無事解消し、迅速に対応して頂きました。

マンションの築年数が古く、老朽化が激しいので、トイレがよく詰まります。
その度に、水道屋さんを呼んで修理してもらっているのですが、先日もトイレの水が急に流れなくなって、大変困りました。
いつもの水洗工房さんに連絡して、事前に修理代金を確認してから修理を依頼しました。

他の案件で忙しい時は2時間以上待たされたこともありますが、その日は暇だったのか、35分ぐらいで業者さんが来てくれて助かりました。
テキパキと作業をこなして、ものの10分ぐらいで修理が終わり、トイレの水が流れてくれました。
トイレの詰まりや水が流れないトラブルを、自分で修理するには限界があるし、現状よりさらに悪化するリスクもあるので、プロにお願いした方が修理が速いし、料金もリーズナブルなので、水洗工房さんにお願いしてよかったです。

昔から使っている和式トイレが詰まってしまったので、修理を頼むことにしました。
もともとタンクに水が溜まりにくく、水量が少ない状態が続いていたので、詰まった時は「ついにこの時が…」と思ってしまいました。面倒臭がらずに、もっと早く修理の電話をすればよかったと反省しています。

原因としては、トイレのタンクの内側にある、結露を防ぐための保温材？が剥がれてしまい、タンク内部の部品がちゃんと動かないことでした。
すぐに直してもらい、ついでにいい機会だからと、和式トイレの上に専用の便座を乗っけて、座って用を足せるトイレにしてもらいました。
そちらの作業は別日となってしまいましたが、作業自体は二時間ほどで終了。楽にトイレができるようになりました。ありがとうございます。

トイレに流せるタイプと流せないタイプの乳児用のお尻拭きが自宅に混在しており、
水に溶けない流せないタイプを一度に大量に丸めて流してしまい、詰まってしまいました。
パッケージを見たときには時すでに遅く、流れ口の隠れる少し奥で完全に固まってしまいました。 簡単に自分でとれると予想し、引き抜きを試みましたが全く外れず、こちらの業者へ依頼することになりました。

何を流したかなどを電話で細かく聞かれ、状況を説明してすぐに来て頂きました。
金具で先端がわずかに返しの様なものがついている器具を使って頂き、ようやく外れて引き抜いて詰まりが解消されました。
作業終了後は流す物の確認と量を確認と注意するように細かく説明していただきました。

トイレが詰まっていたのでこちらの水洗工房さんに依頼しました。全国にしっかりと支店があったので、安心して依頼することができました。また、基本料金についても、とてもリーズナブルだったので本当に良かったです。カードで簡単に支払うことができたのでとても便利でした。年中無休だったので安心することができました。また、見積もりに関しても無料だったので、とても嬉しかったです。

電話でしっかりと無料相談することができたので良かったです。修理の手際についても良かったので安心することができました。礼儀正しく、説明に関してもとても分かりやすかったので良かったです。

住んでいたマンションのトイレタンクの配管が故障してしまい、水洗工房さんに依頼しました。配管が水漏れしていることに気付かず、普通にトイレを使ってレバーをひねり、すぐ出たのですが、5分くらい経っても水の音がしていたので戻ってみると、タンクの下の配管とタンクから水が溢れだしていて、そのまま元栓を止めるまでの間に居室まで水浸しになってしまいました。

チラシが入っていた24時間営業の水洗工房さんに連絡すると、2時間後には駆け付けてくれて当日は応急処置、数日後に配管を修理してもらえました。
室内が汚れないように、玄関からトイレまでブルーシートを敷いて作業してくれて、好感が持てました。
対応には満足していますが、最初の時点で配管修理の費用がどれくらいかかるかを伝えてくれていたほうが、費用面の心の準備ができたのでもっとよかったと思います。

夜の11時過ぎにトイレに入ったら、前に入った人の流し残しのようなものがあり、何だろうと思いながら自分もトイレをしたら、流れが弱く、トイレットペーパーが残ってしまう状態でした。もう一度流して見ると、水の量が増えてしまったので、夜は放置するしかありませんでした。

その日の夜にこちらの業者さんに頼んだところ、その日のうちに来ていただけるということでした。
実際に来ていただいて、すぐにトイレの詰まりを直して頂けたので助かりました。これをきっかけに、トイレの大小の流し方をよく考えるようになりました。
夜の11時頃にトイレが詰まってしまったので、ホームセンターもやっていないから道具も買えずに何も出来ませんでした。24時間対応だったので、大変助かりました。

自宅の洋式トイレが詰まりました。原因はトイレットペーパーの使い過ぎにあったようです。我が家は5人家族ですが、ある時、子供がトイレをしたあとに「水が溢れるー！」と叫ぶので、急いで行ってみると、便座ギリギリまで水が溜まっていました。手動の道具を使ってみますが、一向に引く気配が無く、汚物がでてくるばかりでした。

どうすればいいかわからなくなり、水洗工房さんに連絡しました。修理はトイレを取り外すほどの大がかりな作業になりました。無事修理は終了し、元通りになりましたが、予想異常に出費がかかり、それから我が家にはトイレットペーパーの使用に関してのルールができました。特に子供はその状況が辛かったのか、他の人がどれだけトイレットペーパーを使ったのか厳しくチェックするようになりました。大人になっても、トイレのトラブルには対処できそうです。

私の家は築40年と親から受け継いだ古い平屋で、トイレも和式と男性用小便器(床置き式)が２つある、昔ながらの古い家です。
ある日、小便器を流すと何かが詰まった様な感じで、流しても流しても水が逆流してきて、あっという間に下皿から溢れそうな量まで出て来てしまいました。
自分で真空ポンプで空気を入れたり出したりしても、全く直る気配はなく、むしろ悪化する一方だったため、やむなくこちらの業者さんにお願いすることにしました。

どうやら原因は尿石による詰まりだったらしく、薬剤を使って溶かす作業をし始めました。 時間が経った後に、水を流しながら真空ポンプをされてたみたいで、あっという間に直ってしまいました。
対応してくれた業者のスタッフは若い男性１人だけでしたが、とても愛想のよい元気のある方で、こちらの質問にも丁寧に説明して下さり、今回お願いして良かったと思っています。