お客様の声一覧

トイレットペーパーを大量に使い、流したところ、詰まってしまい、水が流れなくなってしまったというトイレのトラブルが起こりました。少しずつティッシュペーパーを使えばよかったのですが、詰まるとは思ってなかったので、大変困ったことになってしまいました。水を流すと、トイレの水の高さが高くなってきて、溢れる寸前のところまでいきました。最初は、自分で何とかしようと思い、スッポンを使ってみたのですが、全く状態が改善せず、水洗工房さんに連絡をしました。

すると、翌日になっても詰まりがとれなかったら、もう一度連絡してほしいということだったので、その後何度かチャレンジしましたが、改善せず、翌日連絡しました。その日のうちに来てもらい、5分で解決しました。やはりプロだと感じました。

トイレットペーパーを使いすぎて流しきることができず、トイレが詰まってしまったので、水洗工房さんに来ていただきました。家に詰まりを解消するための道具がなく、近くにホームセンターなどもないため、焦って電話しましたが、連絡してから1時間もしない間に来ていただき、とても心強く感じました。

作業も大体30分ほどで終わり、その日にトイレも使用できるようになったので、本当に大満足です。作業員の方も非常に愛想がよく、どうすれば今後詰まりにくいかも教えていただき、水洗工房さんで良かったと感じました。

築30年ほどの古い家に住んでいるのですが、トイレの水を流したときに突然、汚水が逆流してきたので、水洗工房さんに依頼をしました。そのときはトイレットペーパーも本当に少量しか使っておらず、詰まる原因もまったく検討がつきませんでしたが、業者さんはすぐに原因を突き止めてくれたのですごく助かりました。

どうやら古い家だと、配管の隙間から木の根っこが入り込むことがあるらしく、丁寧に説明をしていただけたので、安心して任せることができました。工事もその日の間に終えていただけましたので、本当に大満足です。

住んでいたアパートのトイレの水が止まらなくなり、タンク横のレバーも空回りして戻らなくなったため、水洗工房さんに修理を依頼しました。電話で依頼した時に、タンク上の手洗い場に流れる水だけでなく、便器の中に流れる水も流した直後と同程度の勢いで流れ続けていることを伝えたところ、水洗工房さんの方が応急処置としてすぐに水の元栓を閉めるように指示して下さったのです。パニック状態で水栓を閉めることすら思いつかなかったので、水洗工房さんの方のアドバイスに助けられました。

依頼してから20分後に水洗工房さんの方が到着し、トイレのタンクの中を確認したところ、あらゆる部品が老朽化していることがわかったのです。水が止まらない原因になっていたタンク内の壊れた部品を交換することになりました。業者の方が予め様々な交換部品を持ってきてくれていたので、その場ですぐに修理してもらえて助かりました。パッキン等も古くなっていましたが、大家さんに言って、交換してもらった方が安く済むと業者の方がアドバイスをくれたのです。依頼時から修理後まで良心的な対応をしてくれて、本当に感謝しています。依頼して良かったです。

トイレタンクの故障で水漏れをしていたので、水洗工房さんに電話して修理をお願いしました。
状態としては、タンクにヒビが入って水が漏れている状態でした。修理ではどうにもならず、タンクを交換する必要があると言われました。
また、トイレの台座部分が水で腐食していたため、床の工事をしなければならないのは予想外でした。
高齢の母のために5センチ高くしていた台座をバラして、広めの台座に交換することになりました。

暑い中での工事でしたが、手早く工事を終えてもらって感謝しています。トイレがきれいになって、使い勝手も良くなりました。
予算は予想よりオーバーしてしまいましたが、丁寧な仕事ぶりでした。見積もりもわかりやすく、提示された価格も納得行くものでした。

急にトイレの水が流れなくなり、トイレの水が濁った茶色に変色したため、こちらの水洗工房さんに修理を依頼しました。
水が流れなくなったことで、部屋全体に異臭がしていましたが、迅速に対応していただき、ニオイが改善しました。また、連絡してすぐにきていただくなど、スピーディーに対応していただいたことで、すぐにトイレを再び使うことができて、助かりました。
トイレの交換などの大事には至らず、簡単な修理のみで、再びトイレを使うことができるようになり、よかったと思っています。

ウォシュレットの水が出なくなり、こちらの水洗工房さんにお願いしました。作業員さんがしっかり謝罪や挨拶をしてくれて、好感が持てました。故障原因をみてもらうと、ウォシュレットフィルターが汚れているそうで、すぐに交換してくれたり、細かい点検をしてくださり、また故障した時には、お願いしたいと思いました。

そして、原因の特定や解決も早くて、トイレの床も雑巾で拭いてくれました。こちらが恐縮するほどです。そして、トイレタンクも点検してくださり、自分で部品を交換する方法も教えてくれたりしました。

昨年の1月ごろにトイレが急に詰まり、水洗工房さんを呼びました。良かったと思う点は、時間に関して融通が効いたため、その日のうちに復旧することができました。詰まりの原因として考えられることは、何かが固まっていたとのことでした。トイレットペーパーでも起こりうるとのことでしたが、本当の原因は不明です。やはり、中々通常の人では抵抗がある業務内容ですが、一生懸命に作業をされていました。とても満足です。

突然、自宅のトイレの詰まりが発生し、大慌てになったことがありました。
平日の早朝で、私以外の家族の出勤や通学などもあり、忙しい時間帯に発生したトラブルによって焦りが出てしまいました。
ひとまず、その場しのぎで家庭用の排水ポンプを使ってトラブルを一時的に脱したのですが、数時間してから同様のトラブルが発生しました。私が有給休暇だったので、早速、水洗工房さんに手配を依頼しました。

依頼してから2時間後、水洗工房さんが自宅に来て、トイレの詰まりなど状況を見て頂きました。用意した道具を使って、素早い対応によって、トイレの詰まりが改善されました。今回、水道業者が用意したものは、家庭用より性能の良い水圧ポンプで、これによって短時間でトラブルが改善されました。もし、水道業者に依頼しなければ、今回のトラブルは改善されなかったと思います。しかも、間違った判断によって、状況がさらに悪化していたかもしれません。
今後、トイレの詰まりが発生したら、迷わず水洗工房さんに依頼すると確実だと実感しました。

過去にトイレの詰まりで水洗工房さんに修理を依頼したことがあります。
当時使用していたトイレはウォシュレットがついていない古いタイプの水洗式でした。
完全に詰まる前から流れが悪く、市販の薬剤や機器を用いて誤魔化していたのですが、ついには完全に流れなくなってしまいました。
故障個所がトイレですので、恥ずかしい思いから業者を呼ぶのをためらっていたのですが、背に腹は変えられずの思いで修理をお願いすることに。

電話で状況を説明するとすぐ来てくれました。（1時間ほど）
いざ修理に取りかかるとさすがプロで、10分程度で直してくれました。
詰まりの原因は長年蓄積されたごみが固まっていたためで、市販の薬剤では解消できない状態になっていたとのこと。
今後の使用においてのアドバイスもいただけましたのでとてもよかったです。