お客様の声一覧

トイレの水を流そうと思ったら、水があふれそうになりました。何かが詰まっているようでした。すっぽんを使ってみたのですが、直らないので、水洗工房さんに依頼をしました。水が流せず、トイレが使えなくて困っていたのですが、すぐに駆けつけて直してくれたので助かりました。

原因はティッシュを流してしまったことでした。スタッフは詰まっていたものを取り除き、清掃もしてくれました。おかげで、その日のうちにトイレを使えるようになりました。マンションなので水漏れをして、下の階にまで迷惑をかけたらどうしようという不安もあったので、無事に直って下の階に水がしみるということもなく、ほっと安心できました。素早く丁寧な作業だったので、もしもまた何かあったら依頼をしたいです。

朝、いつものようにトイレを利用して流したら、水が流れていかない状態になりました。何か詰まっているなと思って、自宅にあったラバーカップを利用してみるも、改善しませんでした。そこで、プロに依頼しようと、ネットで検索してでてきた水洗工房さんに連絡して、修理依頼をしました。

スタッフの方がすぐに駆け付けてくれて、どのような修理をすれば改善するか、最終的な見積金額はいくらになるのかを説明してくれました。そして、私の了承を得てから作業に取り掛かってくれました。スタッフの方は高圧洗浄機を利用して、あっという間にトイレの詰まりが改善されました。さすがプロの仕事は凄いし早いです。またトイレのトラブルや水回りのトラブルがあったときは利用しようと思います。

トイレにウォシュレットをつけようと思い、自分自身で購入して施工も自分で行いました。しかし、配管から水が少しずつ漏れていることがわかり、プロに任せた方が良いと考え、すぐに水洗工房さんにお願いすることにしました。

その場ですぐに配管をいちど取り外してから、パッキンの部分の部品を交換し、作業そのものは30分程度で終わりました。アドバイスとしては水回りはお客様自身でも作業は可能だが、トラブルが起こりがちなので可能であれば、商品を購入の際にはセットで作業してもらったほうが良いと言うことでした。
日常、必ず必要になることですから、このアドバイスを聞いて、素直に今後はプロに任せようと考えている次第です。

子供がトイレでトイレットペーパーを流すのが楽しかったらしく、トイレットペーパーを大量に流そうとして詰まってしまいました。初めはラバーカップを使って直っていたのですが、だんだん流れが悪く詰まりやすくなり、とうとうラバーカップでも直らないほどの詰まりになってしまい、水洗工房さんに電話をしました。
電話から1時間もせずに水洗工房さん到着。

詰まっているものがトイレットペーパーだと話し、始めは取り出す方向でためしましたが、奥のほうで詰まって出てきません。そこで、圧をかけて流すことになりました。そのまえに、再度、詰まっているものがトイレットペーパーだけかを確認されました。玩具等のかたいものが詰まっていた場合は、圧で流すと配管を傷つけてしまうのだそうです。
圧をかけて流してもらったところ、無事にトイレの詰まりは解消しました。
訪問から1時間もかからずに、しつこいトイレ詰まりがなおり、助かりました。
トイレの流れもすっきりするようになりました。
子供も懲りたのか、それ以来トイレ詰まりはしていません。

少し前からトイレの水の流れが悪くなっていることに気づいていましたが、忙しくて放置してしまっていました。そんな中、子供が鼻をかんだティッシュペーパーをトイレに流しているのを見てビックリして、いつもティッシュをトイレに流しているのか聞いてみると、数か月前からそうしていると言ったので、もう二度とティッシュはトイレに流さないように叱りました。そして、その直後からトイレの水の流れが極端に悪くなって詰まってしまいました。きっと詰まりの原因は子供が流したティッシュではないかと思って、すぐに水洗工房さんへ電話で相談しました。

すると、トイレが使えないのは不便でしょうからと言って、すぐに作業員さんを派遣してくれました。そして、詰まりの原因を探ってもらった所、やはり大量のティッシュが排水管に詰まっているのが原因だと分かって、高圧洗浄機で排水管の洗浄をしてもらいました。詳しい状況を説明しながら、丁寧に作業を進めて下さったので、安心してお任せすることが出来て良かったです。また高圧洗浄機を使って作業してくれたお陰で、短い時間で詰まりのトラブルが解消できたので、水洗工房さんにお願いして良かったと思いました。

トイレのウォシュレットの調子が悪かったので交換をお願いしました。
機械オンチで、自分では交換出来ないと思ってネットで調べた時に、水洗工房さんでもウォシュレットの交換をしていると知ったのがきっかけでした。交換費用も想定より安かったので、お財布的にも助かりました。

交換には1時間ぐらいかかると思っていましたが、スタッフの方は慣れているのか30分もかかりませんでした。取り外した古いウォシュレットの処分をしてくれたのも、利用して良かったなと思った点の1つです。
ウォシュレットの交換ついでにササッと点検も行ってくれたようで、排水口等は定期的に掃除していても経年劣化でダメになる等、ためになる情報も教えてくれました。何かあればまたお願いしようと思える対応力の良さに満足です。

トイレのレバーを回しても水が流れなくなった時に修理してもらいました。
電話をかけると、オペレーターの方が対応をしてくれて、すぐにスタッフを手配してくれるという言葉を聞いてホッとしました。
修理に来たスタッフさんは、すぐに原因を調べて特定してくれましたが、その早さにはビックリでした。

どうやら、タンク内の浮き球が壊れていた事が原因だったらしく、新品に交換するだけで水は出るようになると説明されました。
原因や解決方法の説明、新しい浮き球や交換にかかる費用もしっかりと説明があったので、納得して修理・交換をお願いする事が出来ました。電話と修理のどちらも対応が親切だったので安心感が得られました。トイレだけではなく、水回りの事で気になる事があればまた相談させてもらいます。

ある日、トイレの水がずっと出続けている状態になり、自分では直せないと判断し、水洗工房さんに電話をしました。正直、修理屋さんのイメージはあまり良くなくて、ぼったくられるような印象を持ってました。でも、電話をしてみると丁寧に話しをしてくださり、まずは見積もりをするということなので、トイレの状態を詳しく伝えました。すると、だいたいの見積もり額を提示してもらい、修理を頼むことを決めました。

すごく細かく聞いてくださり、丁寧に話しをしてくれたので、この時にはもう嫌なイメージがなくなっていました。そして、自宅に着くと、愛想がよく優しそうな方が来てくださり、手際よく修理をしてくれました。しかも、電話で見積もりをしてくれた金額とほぼ同じだったので、すごく嬉しかったです。まずは電話をしてみることが大切だなと思いました。

1年ほど前になりますが、私が飲食店で勤めていたとき、お客様からトイレが詰まっていると報告をいただき、対応しました。いくつか出来ることはしてみたものの、改善できなかったので、すぐに水洗工房さんに依頼をしました。私の勤務していた店舗ではお客様用のトイレは一つしかなかったので、出来るだけ早く来てくださいと伝えたところ、３０分ほどで来ていただきました。修理も迅速に行ってくださり、１０分ほどで終了しました。

飲食店ではトイレが使えないとクレームなどに繋がり、トラブルになってしまうので、迅速に対応していただいてよかったなと思いました。２４時間対応しているのは大きな魅力だと思いますので、また機会があればお願いしたいと思います。

水回りのトラブルで比較的に多いのがトイレのつまりです。紙を使いすぎて水が流れなくなってしまったことはよくある話だと思います。
しかし、それを繰り返していると、逆流を起こしてしまって、便器の周りが水浸しになってしまうトラブルに見舞われてしまうことがあります。全く同じ体験をしてしまいました。自分ではどうにもできないのですぐに水洗工房さんにお願いをしました。

つまりはすぐに解消しましたが、トイレの排水部分が流れにくくなっているということなので、その部分も修理をお願いしました。少し予定よりも高額になりましたが、トイレは毎日家族が使うものなのでこれぐらいの料金で済んで良かったと思いました。 便器を一つ交換しなければならないとなると大事になってしまうので、やはり修理をお願いする時には早めにお願いしたほうが修理代金も安く済むようです。