お客様の声一覧

中古の分譲マンションを購入してからのことです。売り主様からは取替後、８年程度経過したトイレだと聞いていました。半年ほど前から水を流すスイッチを押しても流れなくなり、ウォシュレットのコンセントを一旦抜いて再び差し直してリセットすれば水が流れる、といった事が度々発生しました。ウォシュレットの故障かと思い、主人に相談の上、水洗工房さんに電話して修理に来てもらいました。

希望通りの日時に来てもらえたので、その日の生活にも差し支えることなく修理をしてもらえました。排水弁を交換したのことで、修理が終わったあとに取り外した部品の不具合のあるところまで見せて頂き、どこが悪かったのかが分かりやすかったです。修理後はスイッチを押せば普通に水が流れるようになり、一安心です。ただ、便器とウォシュレットが一体になっているので、次にウォシュレットが故障したら便器ごと取替になるかもしれないと思うと、少し憂鬱ではあります。次にトイレの便器を取り替える時は、ウォシュレットと便器が一体でない商品を選ぼうと思っています。

トイレのトラブルで一番困ったのが、トイレットペーパーが詰まってしまってトイレの水が流れなくなった時でした。
それもスッポンでいくら詰まりをなんとかしようと思っても、どうにもならなかったので水洗工房さんに来てもらいました。
かなり業者さんも驚くくらいトイレットペーパーが詰まっていたようで、かなり大変だったようですがなんとかトイレの詰まりを解消してもらえました。

自分でスッポンを使ってもどうにもならないくらいの詰まりを初めて経験したので、いくら業者でもすぐになんとかできないかもと心配だったのですが、予想に反して短時間で解決してもらえました。
おかげでその日のうちにすぐにトイレが使用できるようになったので本当に良かったと思いました。

トイレがつまってしまって、水を流したら、どんどん水位が上昇してきて、顔が真っ青になりました。ちょうど旦那がいたのでスッポンを何度か使ってもらいましたが、それでも全然ダメでした。水道修理業者を呼ぶにも高い修理費用がかかりそうで躊躇していましたが、トイレがこのまま使えない事態は避けたいということで、結局、ネット検索して一番上に出てきた水洗工房さんに出張修理に来て欲しいと電話しました。

ここは見積もりもちゃんと出してくれましたし、修理もすごく手早くやってくれたりと、とても優良な業者だったようでラッキーでした。トイレにつまっていた異物を取り出してもらえ、つまりが修理できたことで、現在もきちんとトイレの水が流れて問題なく使用できています。

トイレが詰まってしまい、修理に依頼したことがあるので、その体験談を紹介します。実は、子供がトイレにおもちゃをあやまって落としてしまい、それが原因で詰まってしまいました。水が流れなくなってしまい、困ったので、電話ですぐにこちらの業者さんにきてもらったのです。

修理自体はすぐに終わったのですが、作業員の方にだいぶ老朽化が始まっているから、トイレのリフォームを考えた方がいいと言われました。確かに我が家は家を建ててから20年くらいたっているので、かなり老朽化しています。このときトイレがつまってくれなかったら、リフォームを考えていなかったので依頼してよかったです。それからしばらくして、トイレのリフォームをしてぴかぴかになりました。

トイレが水漏れを起こして床が水浸しになった時に修理をお願いしました。
最初は自分で水漏れの原因を調べようと思ったのですが、サッパリわからず、困り果てた時に思い出したのが水洗工房さんでした。
電話で問い合わせをすると、感じの良いスタッフの方が対応をしてくれました。現在の状況をスムーズに聞き出した後は、スタッフが到着するまでにかかる時間や大まかな費用の説明をしてもらえました。若干パニック気味でしたが、親切丁寧な対応をしてもらえた事で落ち着く事が出来ました。

家まで来てくれた修理スタッフの方も同様に丁寧な対応でした。すぐに水漏れの原因を特定して修理を行ってくれました。
タンクと排水溝の接続部分から水漏れしていて、修理には新しいパーツの交換が必要だったり、どれくらいお金がかかるか等、かなり細かく説明をしてもらえました。到着から30分ぐらいで全ての作業が終わり無事水漏れも直ったので大満足です。

トイレの水が流れっぱなしになってしまうというトラブルが発生し、水が一時間以上も止まらなくなってしまいました。
困り果てた私と家族はトイレの修理のために水洗工房さんを呼ぶことになりました。業者さんに見てもらった結果、トイレタンクの中に異常が発生し、水が止まらなくなってしまったのだと説明を受けました。

業者さんは的確に修理をしてくれて、トイレはその日のうちに元に戻りました。その少し後、家のリフォームをすることになり、トイレの便器も新しいものに交換になりました。
それまでは手動でレバーを引くことで水が流れる仕組みになっていましたが、今では電動式で水が流れるタイプに代わり、水が止まらなくなるというストレスを抱えることなくトイレを使っています。

トイレタンクの水が溜まらず、流れっぱなしになった時に水洗工房さんを利用しました。
いつから溜まらなくなっていたのかはわかりませんが、気付いたのは夕方過ぎでした。急いで電話をすると、1時間ぐらいで自宅まで来てもらえるという事でホッと安心した事を覚えています。

予定通り、1時間程度で修理スタッフの方が到着すると、テキパキと便器やトイレタンクを調べ始めました。点検を始めてから10分もしないうちに、原因が判明した事にはかなり驚かされました。
タンク内のパッキンが経年劣化で壊れていた事が原因だったと同時に、交換の有無や修理費用の説明がありました。
思っていたよりも安かっただけではなく、説明も丁寧だったので安心して任せる事が出来ました。
無事、壊れたパッキンの交換も終了してトイレタンクは直りました。
もしも、水回りでトラブルが起きた時はまたお願いしようと思います。

ウォッシュレットが作動しなくなってしまって、これをなんとかしてもらおうと思って水洗工房さんを呼んだ事がありました。業者を呼ぶ少し前から、ウォッシュレットの調子がおかしくなっており、ビデ以外反応しないような状態になっていました。

これではまともに使えないという事で業者を呼んでなんとかしてもらったのですが、やはりそのウォッシュレットをそのまま使うのは無理という事で新しいウォッシュレットに交換してもらいました。
こちらがすぐになんとかして欲しいと言ったら割とすぐに来てくれたので本当に良かったです。

子どもがトイレに入り、いたずらをしていた直後に、トイレが詰まっていることに気がつきました。自宅にラバーカップを置いておらず、少し時間を置いても水位が下がらず、今にも溢れだしそうな状態で困っていました。これ以上放置していても流れないだろうと思い、ネットですぐにかけつけてくれるという水トラブルに対応してくれる水洗工房さんに電話をしました。

こういったトラブルは初めてだったのですが、電話口でとても丁寧かつテキパキと対応してくれて、とても安心できました。出張修理は値段が高いと思っていたので、値段のことも尋ねると、とても良心的で、万が一、追加で作業が発生したときの料金までしっかりと教えてくれました。スタッフの方は1時間もしないうちに来てくれて、便器の取り外しはせず、高圧吸引器のみで詰まりをあっという間に直してくれました。迅速かつ丁寧な作業で、とても助かりました。

以前住んでいたマンションのトイレは和式だったのですが、詰まらせて困った事があります。その日はトイレの掃除をしていて、汚れはトイレットペーパーで拭い取っていたんです。使ったトイレットペーパーは便器に放り込み、纏めて流そうとしたら詰まりました。一度に多くのトイレットペーパーを流し過ぎてしまったんです。ウンともスンとも言わなくなり、ホームセンターでラバーカップを買って、使ってみてもダメ。そこで水洗工房さんへ連絡しました。すぐにオペレーターが出て、落ち着いて対応してくれましたし、すぐに修理スタッフの手配をしてくれました。

修理スタッフは時間通りに到着しましたし、笑顔で挨拶をしてくれました。家へ上がる時も失礼しますと丁寧な感じで話しやすかったですね。トイレへ案内すると、すぐ作業に取り掛かり、10分かからずに直してもらえました。自分では直せず困っていましたが、業者さんならこんなアッサリ直せるんだと驚きました。その後、トイレの流れは元通りになり、水洗工房さんに頼んで本当に良かったです。