お客様の声一覧

トイレが水漏れを起こして床が水浸しになった時に修理をお願いしました。
最初は自分で水漏れの原因を調べようと思ったのですが、サッパリわからず、困り果てた時に思い出したのが水洗工房さんでした。
電話で問い合わせをすると、感じの良いスタッフの方が対応をしてくれました。現在の状況をスムーズに聞き出した後は、スタッフが到着するまでにかかる時間や大まかな費用の説明をしてもらえました。若干パニック気味でしたが、親切丁寧な対応をしてもらえた事で落ち着く事が出来ました。

家まで来てくれた修理スタッフの方も同様に丁寧な対応でした。すぐに水漏れの原因を特定して修理を行ってくれました。
タンクと排水溝の接続部分から水漏れしていて、修理には新しいパーツの交換が必要だったり、どれくらいお金がかかるか等、かなり細かく説明をしてもらえました。到着から30分ぐらいで全ての作業が終わり無事水漏れも直ったので大満足です。

トイレの水が流れっぱなしになってしまうというトラブルが発生し、水が一時間以上も止まらなくなってしまいました。
困り果てた私と家族はトイレの修理のために水洗工房さんを呼ぶことになりました。業者さんに見てもらった結果、トイレタンクの中に異常が発生し、水が止まらなくなってしまったのだと説明を受けました。

業者さんは的確に修理をしてくれて、トイレはその日のうちに元に戻りました。その少し後、家のリフォームをすることになり、トイレの便器も新しいものに交換になりました。
それまでは手動でレバーを引くことで水が流れる仕組みになっていましたが、今では電動式で水が流れるタイプに代わり、水が止まらなくなるというストレスを抱えることなくトイレを使っています。

トイレタンクの水が溜まらず、流れっぱなしになった時に水洗工房さんを利用しました。
いつから溜まらなくなっていたのかはわかりませんが、気付いたのは夕方過ぎでした。急いで電話をすると、1時間ぐらいで自宅まで来てもらえるという事でホッと安心した事を覚えています。

予定通り、1時間程度で修理スタッフの方が到着すると、テキパキと便器やトイレタンクを調べ始めました。点検を始めてから10分もしないうちに、原因が判明した事にはかなり驚かされました。
タンク内のパッキンが経年劣化で壊れていた事が原因だったと同時に、交換の有無や修理費用の説明がありました。
思っていたよりも安かっただけではなく、説明も丁寧だったので安心して任せる事が出来ました。
無事、壊れたパッキンの交換も終了してトイレタンクは直りました。
もしも、水回りでトラブルが起きた時はまたお願いしようと思います。

ウォッシュレットが作動しなくなってしまって、これをなんとかしてもらおうと思って水洗工房さんを呼んだ事がありました。業者を呼ぶ少し前から、ウォッシュレットの調子がおかしくなっており、ビデ以外反応しないような状態になっていました。

これではまともに使えないという事で業者を呼んでなんとかしてもらったのですが、やはりそのウォッシュレットをそのまま使うのは無理という事で新しいウォッシュレットに交換してもらいました。
こちらがすぐになんとかして欲しいと言ったら割とすぐに来てくれたので本当に良かったです。

子どもがトイレに入り、いたずらをしていた直後に、トイレが詰まっていることに気がつきました。自宅にラバーカップを置いておらず、少し時間を置いても水位が下がらず、今にも溢れだしそうな状態で困っていました。これ以上放置していても流れないだろうと思い、ネットですぐにかけつけてくれるという水トラブルに対応してくれる水洗工房さんに電話をしました。

こういったトラブルは初めてだったのですが、電話口でとても丁寧かつテキパキと対応してくれて、とても安心できました。出張修理は値段が高いと思っていたので、値段のことも尋ねると、とても良心的で、万が一、追加で作業が発生したときの料金までしっかりと教えてくれました。スタッフの方は1時間もしないうちに来てくれて、便器の取り外しはせず、高圧吸引器のみで詰まりをあっという間に直してくれました。迅速かつ丁寧な作業で、とても助かりました。

以前住んでいたマンションのトイレは和式だったのですが、詰まらせて困った事があります。その日はトイレの掃除をしていて、汚れはトイレットペーパーで拭い取っていたんです。使ったトイレットペーパーは便器に放り込み、纏めて流そうとしたら詰まりました。一度に多くのトイレットペーパーを流し過ぎてしまったんです。ウンともスンとも言わなくなり、ホームセンターでラバーカップを買って、使ってみてもダメ。そこで水洗工房さんへ連絡しました。すぐにオペレーターが出て、落ち着いて対応してくれましたし、すぐに修理スタッフの手配をしてくれました。

修理スタッフは時間通りに到着しましたし、笑顔で挨拶をしてくれました。家へ上がる時も失礼しますと丁寧な感じで話しやすかったですね。トイレへ案内すると、すぐ作業に取り掛かり、10分かからずに直してもらえました。自分では直せず困っていましたが、業者さんならこんなアッサリ直せるんだと驚きました。その後、トイレの流れは元通りになり、水洗工房さんに頼んで本当に良かったです。

トイレのタンクと便器を繋いでいる管の接続部分から水漏れが起こりました。賃貸ですが、家主さんに依頼したところ、直接業者に依頼して下さいとの事で、過去にポストに投函されていたチラシなどを選別して溜めていた中から、ネットで評判などを比べて数社を選び電話しました。電話口で状況を説明し、ある程度の金額を提示して頂いて、訪問頂けるまでの待ち時間の少なさと、電話口での印象の良かった水洗工房さんに依頼してみました。割と近くに営業店があったようで、かなり早く訪問して下さり、対応して頂いた方も礼儀正しかったです。下まで到着している電話も下さいました。

今回は便器から下の作業ではなかったのですが、やはり下水関係の作業ですし、いったん便座は取り外さなければいけなかったのですが、きちんと説明して下さり、周りや床が汚れないように色々と装備をお持ち下さって、仕事とはいえ嫌な雰囲気も出さずに終えて頂けました。最後に再度、作業内容の説明や交換備品などの説明をして下さり、提示頂いた金額と誤差の少ない金額でした。初めての利用で不安は大きかったのですが、御願いして良かったと満足です。

私は以前、自宅のトイレのウォシュレットの取り付けを水道業者さんに依頼をした事があります。もともとは普通の便座を利用していたので、新たに取り付けるといった形でした。私はこういったことにはかなり疎い方なので、どういったものを購入していいのかもよくわからなかったので、そこの部分からその水道業者さんと相談して決めました。専門の業者さんということだけあってすごく丁寧に教えてくださりました。

取り付けは指定の日に来ていただき、すぐに終了しました。こう言ったものは難しくてよくわからないので１から１０まで丁寧に教えてくださり、最後に使い方も教えていただいたので本当に助かりました。
改めてお任せしてよかったなと思いました。

ある日のことですが、いつものようにトイレで用を足し、水を流そうとしたところ、水が流れていかず、水位がどんどん高くなっていくという状態になってしまいました。自分なりにどうにか解決しようと悪戦苦闘したのですがどうにもならず、水洗工房さんに解決を依頼することにしました。

電話で連絡したところすぐに駆け付けてくれ、ものの見事に解決してくれました。トイレットペーパーの使い過ぎが原因であったようで、日頃の掃除不足もあり、配管に詰まってしまったとのことでした。単に水を流して終わりではなく、今後トイレが詰まらないようにするために掃除や洗浄剤のおすすめなど、いろいろなアドバイスをしてもらえました。素人があれこれ試すよりも、専門の業者にお願いしたほうが早く、確かです。詰まり以外の問題でも、水洗工房さんに相談することを強く勧めます。

恥ずかしい話ですが、酔って帰ったときに、間違えて小さなバッグをトイレの中に落としてしまったんです。
普段なら、もちろんそんなことはしないのですが、あろうことか、水を流してしまったんです。
しばらくすると、コポコポと音がして、水が上へと上がってきてしまいました。 そして、便器ギリギリのところで、ピタッと止まってしまったんです。
いつ溢れてもおかしくない状況に、かなり慌ててしまいました。
酔いもすっかり醒めてしまいました。
何かをしたくても、水が溢れそうなため、結局何も出来なかったのです。
業者に依頼をするのは、正直最初は躊躇ったんです。 酔っぱらって物を詰まらせたなんて、恥ずかしくて言えないと思ったんです。ですが、水が溢れてきてはもっと大変なことになると思って、水洗工房さんに連絡することにしました。

作業に訪れた人は、とても愛想の良い人で、そして、すぐにトイレを使える状態にしてくれました。とても感謝しています。