【K.H様の口コミ】
「原因はカイロ」でした。
安心して2021年を迎えられそうです。
コール後の早急な対応ありがとうございます。
【担当者より】
便器脱着作業カイロが詰っていました。

トイレのレバーを回しても水が流れなくなった時に修理してもらいました。
電話をかけると、オペレーターの方が対応をしてくれて、すぐにスタッフを手配してくれるという言葉を聞いてホッとしました。
修理に来たスタッフさんは、すぐに原因を調べて特定してくれましたが、その早さにはビックリでした。

どうやら、タンク内の浮き球が壊れていた事が原因だったらしく、新品に交換するだけで水は出るようになると説明されました。
原因や解決方法の説明、新しい浮き球や交換にかかる費用もしっかりと説明があったので、納得して修理・交換をお願いする事が出来ました。電話と修理のどちらも対応が親切だったので安心感が得られました。トイレだけではなく、水回りの事で気になる事があればまた相談させてもらいます。