気がつくと洗面所の床が濡れており、水栓の下の蛇腹のところから水が漏れているのを発見しました。

ちょっと自分ではどうしようもなさそうだったのでネットで調べて良さそうだった水洗工房さんに連絡しました。

来てもらうまではどんな人が来るか少し不安でしたが、とても感じの良い人が来てくれよかったです。

対応も作業も迅速で、綺麗に仕上げてもらってありがとうございました。

【T様の口コミ】
すぐに対応してもらって助かりました。
とても分かりやすい。
またお願いしたい。
【担当者より】
本日は、洗面水栓の取替をさせていただきました。

洗面台で顔を洗っていたら、蛇口のとってが空回りして、水が止まらなくなりました。蛇口を何度閉め直しても、水がジャーと流れるばかりで・・自分なりに何とかしようと蛇口の直し方を調べたんですが、何やら「パッキンがどうなの、こうなの？」と専門用語で説明されていて、素人のわたしにはさっぱりわからない。そこで、ネットで調べて出てきた水洗工房さんに急いで連絡。「洗面台の蛇口が壊れて水が止まらないんですけど」と助けを求めました。すると、電話口の方が穏やか口調で「とりあえず水道の元栓を閉めてください。そうすれば水は止まりますよ」と適切なアドバイス。言われた通りに元栓を閉めたら蛇口からの水が止まってほっとしました。
それから1時間後、スタッフの方が来て、蛇口を新しいものに交換してもらってひと安心。一時はどうしていいかわからず、パニックっていましたが、水道屋さんの冷静な対応が心強く感じました、交換費用、作業工賃も安く、とても感謝しています。